E-BOOK LOAN

GESTIÓN DEL SERVICIO DE CONSULTA Y PRÉSTAMO EN SALA DE LIBROS ELECTRÓNICOS EN LA MEDIATEKA DE ALHÓNDIGABILBAO

1. INTRODUCCIÓN

Este documento tiene como objetivo establecer las normas para la consulta y préstamo en sala de los libros electrónicos que se pondrán a disposición de los usuarios/as de la Mediateka de AlhóndigaBilbao. Son 5 e-readers proporcionados por la Editorial Luarna.

2. USUARIOS
   1. Para hacer uso de este servicio será necesario poseer en vigor el carné de AlhóndigaBilbao o de la Red Bibliotecas Municipales de Bilbao y no estar sancionado por incumplimiento de la normativa de préstamo.
   2. Los usuarios/as para hacer uso de este servicio deberán aceptar y ?rmar un documento de conformidad con las condiciones de uso.
   3. Los/as usuarios/as interesados/as deberán tener 18 años cumplidos. En el caso de menores de edad, deberán venir acompañados de uno de sus padres/ madres o tutores legales, que serán los encargados de ?rmar el documento de conformidad.
3. CONDICIONES GENERALES Y NORMAS DE USO, DURACIÓN, RESERVA Y DEVOLUCIÓN DE LA CONSULTA Y PRESTAMO EN SALA DE LOS DISPOSITIVOS DE LECTURA ELECTRONICA (E-READER)

• CONDICIONES GENERALES
  1. El/La usuario/a solicitará el préstamo del e-reader – e-book en el mostrador del punto de información situado en la tercera planta de la Mediateka.
  2. El/La usuario/a al hacer uso de este servicio acepta el reglamento por el que se rige el mismo y ?rmará el documento de conformidad en el momento de la consulta y préstamo en sala del dispositivo.
  3. Se prestará exclusivamente un lector de libros electrónicos por persona que irá acompañado de una guía rápida de funcionamiento.
  4. El usuario es totalmente responsable del equipo prestado, de su custodia y cuidado durante el período de consulta por lo que como “medida preventiva” deberá dejar su DNI mientras hace uso del préstamo en sala de este dispositivo.
  5. Cualquier anomalía o mal funcionamiento del lector de libros electrónicos debe comunicarse inmediatamente al personal de prestación de servicios al usuario que se encuentra en los puntos de información de la Mediateka.
  6. El/La usuario/a no podrá manipular ni modi?car las aplicaciones y componentes del dispositivo prestado.
  7. En caso de extravío, destrucción o deterioro del lector la persona usuaria deberá proceder a su reposición por otro de similares características.
  8. En el momento de la devolución, el lector deberá estar encendido y el personal de prestación de servicios al usuario comprobará el correcto funcionamiento de éste.
  9. Al usuario/a se le entregará una pequeña encuesta voluntaria de uso del dispositivo para realizar un estudio de valoración tanto del servicio en sí mismo como del propio dispositivo.
• DURACIÓN, RENOVACIÓN Y RESERVAS
  1. La duración del préstamo será de 2 horas máximo por día, sin posibilidad de renovación en ese mismo día.
  2. El número máximo de renovaciones por semana (de lunes a domingo) es de 5; por tanto, el número máximo de horas de uso por semana para un/a mismo/a usuario/a será de 10 horas.
  3. Sólo se podrán realizar reservas de manera presencial en el punto de información de la 3ª planta de la Mediateka. No podrán realizarse reservas vía telefónica, correo electrónico o a través de la WEB de AlhóndigaBilbao
• DEVOLUCIÓN, PERDIDA O DETERIORO
  1. La devolución con retraso del lector de libros electrónicos y sus accesorios será penalizada con la imposibilidad de realizar renovaciones en el uso de este dispositivo durante los 7 días siguientes al de la prestación del equipo.
  2. El personal de prestación de servicios al usuario en Mediateka podrá bloquear el carné de usuario de forma cautelar, desde el momento que se detecte el incumplimiento de las normas.
  3. La Mediateka se reserva el derecho de emprender aquellas acciones que crea necesarias en caso de incumplimiento de esta normativa.